Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt
Ob Fragen zur individuellen Kissenhärte, zur diskreten Packstation-Lieferung oder zur unkomplizierten Rückgabe im Rahmen unserer 30-Tage Zufriedenheitsgarantie – unser Fachteam antwortet verlässlich und diskret.
Stuttgart Operations Hub
Telefon DACH: +49 (0) 711 9458 2011
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Aufgabenbereich: Retouren-Prüfung, DHL Express Versand, DACH-Kundenbetreuung & DIN EN ISO 9001 Labor
HappyHoney Co., Ltd.
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Wir melden uns in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Arbeitsstunden persönlich bei Ihnen zurück.
Häufige Fragen (FAQ)
Wie greift die 30-Tage Zufriedenheitsgarantie?
Testen Sie unsere Kissen und Produkte 30 Tage lang in Ihrem gewohnten Arbeits- oder Fahrumfeld. Sollte die Druckentlastung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, fordern Sie über dieses Formular oder per E-Mail ein kostenfreies DHL-Retourenlabel an. Sie erhalten 100% des Kaufbetrags ohne Wenn und Aber erstattet.
Steht auf der Außenverpackung etwas von Prostata oder Männergesundheit?
Nein, niemals. Unsere Außenkartons sind vollständig unbedruckt aus braunem FSC-Karton. Auch als Absender ist lediglich unser Stuttgarter Logistikhub ohne medizinischen Bezug aufgeführt.
Wie reinige ich den Bezug des ErgoVent™ P-800 Kissen?
Der Bezug lässt sich dank des verdeckten 360°-Reißverschlusses in wenigen Sekunden abziehen und bei 30 °C im Schonwaschgang waschen. Der Memory-Foam-Kern sollte nicht gewaschen werden; Auslüften an der frischen Luft genügt vollkommen.
Kann ich als Schweizer Kunde ohne Zollgebühren bestellen?
Ja. Dank DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid) via Swiss Post Priority übernehmen wir die Schweizer Mehrwertsteuer und Verzollung. Für Sie fallen keinerlei Nachforderungen an der Haustür an.
Wie hilft das Kissen bei Pudendus-Neuralgie und chronischem Beckenschmerz (CPPS)?
Beim Sitzen auf planen Flächen verläuft der Nervus pudendus im Alcock-Kanal unter hoher Kompression. Der U-Ausschnitt des ErgoVent™ hebt den Anogenitalbereich vollständig aus dem Kontaktbereich heraus (0 mmHg Auflagedruck) und leitet das Körpergewicht zu 100% über die knöchernen Sitzbeinhöcker ab, wodurch der Nerv regenerieren kann.
Welche Vorteile bietet die Kombination in den Care-Boxes™ gegenüber Einzelkauf?
Unsere Care-Boxes kombinieren mechanische Freilagerung (Kissen/Keil) mit mikroklimatischem Schutz (Merinowolle) und phytotherapeutischer Zellernährung (Kürbisöl/ZinkSelen). Neben dem Preisvorteil von bis zu 18% greifen die Komponenten synergistisch ineinander, um sowohl Muskel- als auch Gewebereizungen ganzheitlich zu adressieren.